哈铁关工委融媒体建设调研报告

中国铁路哈尔滨局集团公司关工委

    融媒体的显著特征是建设“中央厨房”，具体地说就是“综合采集、一次生成、多面发力，海量传播”。考虑到关工委组织受到人力、物力等多方面条件所限，只能是借助于报纸、电视、网站、微信平台等媒体，实现宣传传播的最大化。对此，我们进行了一些有益的探索和实践，取得了一些成效，并提出一些思考和建议。

    一、我们的基本做法

    在融媒体建设方面，铁路关工委组织有着自己的优势和特点，火车跑到哪里，铁路就管到哪里，跨区域、跨行业，点多线长，触角延伸。

    一是确立平台，明确“融”的方向。我们在长时间探索实践的基础上，特别是根据疫情带来的新变化，2020年初，集团公司关工委下发了《关于进一步加强网上关工委建设工作的指导意见》，明确提出建设好“三个基础平台”的努力目标：即以现有微信群为主的内部交流平台；以局域网﹢互联网邮箱为载体、以路内外媒体为助推的信息传输平台；以新建立的微信公众号为主体、以局内融媒体工作室相统一的宣传推介平台。明确要求到2020年末，集团公司关工委网上建设覆盖面达到90%及以上；常务副主任运用率达85%及以上；运行状态良好，作用发挥显著。

    二是改进微信群，掌握“融”的工具。从集团公司关工委班子成员到基层常务副主任，必须加入该群，拥有率达到100%。群主由集团公司关工委一名副秘书长主管，依法合规，良性运行。本群增加了“关工身边事”、“关工快讯”等栏目，及时传递集团公司及以上关工组织的最新消息，交流基层工作动态。抗疫期间，集团公司关工委坚持做到“宅家不离岗，抗疫做贡献”，用好“掌上关工委”，传递信息，交流做法，“隔空”指导，鼓劲加油。我们的做法得到了省关工委和国家铁路集团关工委的肯定，转发了我们的经验做法。

    三是构建立体式集束群，改善“融”的方式。构建四级立体式微信群，即集团公司、站段、车间、班组关工组，达到纵贯到底。要求每个单位至少建有5个关工组织微信群，覆盖到关工指导组、关工组和专业骨干，到2020年末，四级立体式微信群建设率达到80%及以上。现在，无论是上级组织下发的文件、信息等都能在较短的时间内传递到基层关工指导组，没有发生“梗阻”“掉链子”现象。

    四是推进“互联网＋”模式，打通“融”的渠道。在集团公司团委网络工作平台，设立“双阳红”栏目，由集团公司关工委负责提供信息。集团公司关工委所有工作群、互联网平台及时发布团委信息，实现资源共享、双向交流、相互促进。基层站段关工委与本单位融媒体工作室建立联系，及时沟通，相互支持，借助平台，扩大影响力。鼓励向《中国火炬》及微信公众号、省关工委《双阳红》和铁路关工委《学习与交流》杂志投稿，及时向报纸、电视、广播等传统主流媒体推送信息和新闻报道，做到广播有声、报刊有文、电视有影，全方位展示哈铁五老风采。开年以来，我们集团公司融媒体中心报道的关工委工作都能做到“一次生成、各家共享”，覆盖面迅速扩张。

    五是总结抗疫中网上关工委建设的经验，探索“融”的规律。注意总结抗疫中铁路关工委发挥“五老”优势、尽力而为，在技术支持、业务培训、文化抗疫、支持子女上一线、组建抗疫和春耕物资抢运突击队、网上工作指导、读书活动等方面的经验做法，适当时机召开交流会，扩大网上关工委建设的效果。

    二、几点体会

    所谓“融媒体”是个新生事物。在不断探索中，我们有一些成功的经验，也有一些困惑的问题，还有一些尚待解决的难题。几点体会如下：

    1.没有一个高站位就没有强动力。实践让我们体会到，深化网上关工委的融媒体建设是关工委必须进入的领域、必须占领的阵地、必须掌握的工具、必须学会运用的工作方式，各级关工委组织和负责人一定要用“四个必须”，统一思想，凝聚共识，最大能量释放网上活动、网上服务、网上宣传、网上办公的新功能。正是这样的站位，我们集团公司新组建的关工委班子强力推进，常务副主任江海波同志亲自来抓，力求落地生根。

    2.“唱独角戏”根本行不通。“融媒体”打造的是“中央厨房”，俗话说“巧媳妇难做无米之炊”，必须动员各方面力量一起来完成。我们在集团公司团委网络工作平台，设立“双阳红”栏目；加强和基层各单位媒体工作室的联系，有条件的可以上“抖音”“快手”“主播”等新媒体；结合“三个走进”，把铁路关工委网上建设扩展到社区、学校和其它能触及到的领域等等做法，都体现了“融的思想、融的理念、融的手段和途径”，效果很好。

    3.没有一群“明白人”压根推不动。要建立一支懂得新媒体、会用新媒体的关工队伍，不仅内容要适应新媒体的需要，语境、文字、结构、技巧等也要符合新媒体的需要。我们哈尔滨客运段的新媒体之所以运用的很好，关键在于有常务副主任的热爱、执著和专研，带出了一支会用、善用新媒体、融媒体的关工队伍。

    4.少了必要的投入不会走太远。融媒体不是简单的报报信息、投个稿，也不是一两个新媒体工具的简单合并同类项，而是要有平台、手段、技术的支撑，否则就难以维系，可以做到一阵子，但是不会走太远。所以，必须要有一定的、足够的人力、物力、财力的支持，才会更有生命力。

    三、几点建议

    在全面加强网上关工委建设工作的基础上，我们的融媒体工作也只是刚刚起步，需要上级的大力支持和大环境下的工作。对此提三点建议：

一是营造促进融媒体建设发展的大环境。坚持业已成功的和中央及省内媒体的融合局面，为地方和企业关工委的融媒体建设立标打样，形成舆论大环境，“借船出海”，借势造势。

    二是在条件允许的情况下，组织相关人员进行集中的专业培训，带出一支既懂又会的融媒体队伍，一级带一级，层层培训，提高素质。

    三是搭建起省级融媒体平台，并打造“中央厨房”，为企业提供外宣平台，形成全省关关工组织对外宣传的大格局，营造有利于融媒体建设的大环境。