为确保社区网格员能全面、及时、准确的将事项信息填报平台系统,提升网格员网格通APP系统业务能力,进一步确保网格工作的高效、准确性,11月1日上午,园林社区关工小组对社区网格员在网格通的系统操作方面进行培训。

培训内容主要从三方面进行讲解,一是严格网格通上线率,保证每个网格员每日按时进行上传网格通;二是民情日志上传,网格员每天走访巡查做到工作留痕;三是巡查走访网格时发现安全隐患问题、卫生垃圾问题、矛盾纠纷化解问题等需及时进行上报,并在规定时间给予解决。通过PPT讲解视频,指导网格员如何正确精准定位录入相关信息。不允许产生工单超时的现象,有问题工单及时上报、及时解决。要求大家,在日常巡查、走访中,将排查出的矛盾纠纷和安全隐患等问题及时上报处理,要充分发挥网格通系统作用。
通过培训,社区网格员对网格通APP的使用规范更加清楚、明白,界面操作更加熟练。既提高服务居民、为居民办实事的能力,真正做到把群众所急“落到格里”、把群众所需“送到格里”、把群众所忧“化到格里”。
来稿:佳木斯市前进区关工委