火车站内熙熙攘攘，一群身着鲜艳志愿者服装的小朋友们，在人群中显得特别醒目，他们是来自松花江街道公司社区关工委的小小志愿者。3月2日-3日，小志愿者们肩负着大力弘扬雷锋精神的使命，来到哈尔滨火车站开展为期两天的文明指引志愿服务活动。

　　小志愿者们带着青春的朝气和对志愿服务活动的期待，每天早晨八点准时到达指定位置集合。活动第一天，在经过简短的欢迎仪式后，志愿者负责人开始了对他们的培训。培训内容涵盖了旅客指引、紧急情况处理、服务态度等各个方面，确保每位小志愿者都能在服务中做到得心应手。

　　培训结束后，小志愿者们庄严地进行了宣誓：“我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行志愿精神。”这一誓言不仅是他们对社会责任的承诺，也是对自我成长的期许。宣誓完毕后，他们迅速投入到了紧张而有序的服务工作中。

    他们分工明确，有的站在进站口引导旅客，有的在候车大厅为旅客解答疑问，还有的在出站口帮助携带大件行李的旅客。他们的服务不仅体现在言语上的指导，更在于行动上的帮助，每一个微笑、每一次鞠躬、每一句温馨的提示，都让旅客感受到了家的温暖。

    活动第二天，小志愿者们已经能够熟练地处理各种情况。两天的志愿服务活动转瞬即逝，但小志愿者们的身影却深深地印在了每一位旅客的心中。他们的服务不仅仅是简单的指引，更是一种精神的传递。正如雷锋同志所说：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的。”小志愿者们用实际行动证明了，无论是在火车站这样的公共场所，还是在生活的每一个角落，只要我们愿意伸出援手，就能够将这份温暖和爱心传递给更多的人。

    此次文明指引志愿服务活动，不仅让小志愿者们深刻理解了雷锋精神的内涵，也为火车站的旅客带来了温暖和便利，更进一步培育和践行了社会主义核心价值观，弘扬和传承了雷锋精神，树立和倡导了社会文明新风，同时也让雷锋精神在新时代绽放出了更加璀璨的光芒。

    哈尔滨市南岗区松花江街道关工委