关爱快递小哥  助力成长成才

（2024年8月20日）

黑河市关工委

去年以来，我们按照省关工委要求，积极争取市委支持，在对全市2800多名快递员、外卖员及所属企业调查分析的基础上，协同市邮政管理局和市县交通运输局、市场监管局，因地制宜设立了13个关工组织，取得初步效果。

加强思想教育，引导听党话跟党走。一是学习党的创新理论。邮政局关工委邀请市委党校教师，以“学习党的二十大精神，开展中国式现代化新征程”、“学习总书记视察东北讲话，奋力书写黑龙江振兴新篇章”和“习近平总书记论家教家风家庭建设”为题，组织三次宣讲报告会，共有160多人参加；印制“习近平新时代中国特色社会主义思想口袋书”，发放给240名快递员自学。二是实施传承红色基因工程。“党史活动月”期间，邮政公司关工委组织快递员开展了“我与党旗合个影”、“党史知识问答”和参观“红色记忆—黑河中国共产党历史展”三项活动。请老局长张国忠讲述从1978年“一个日戳一盘秤，一条信袋办邮政”到去年中俄国际转运邮件16.9万件的黑河邮政史，使大家进一步加深对改革开放45年来特别是党的十八大以来历史性变革的理解。三是弘扬社会主义核心价值观。学习总书记对于学雷锋活动60周年的重要批示，组织快递员开展志愿服务活动。爱辉区邮政公司快递员李彬，每天坚持为林业局一位80多岁的老干部上楼送报纸、下楼带垃圾；同独居老人建立微信联系，随时帮助老人代买物品、叫网约车送医、修门配锁等。嫩江市12个社区聘任24名快递员担任兼职网格员，一年来“随时报”垃圾混堆、车辆堵路、冰凌坠落等问题42件，“随手帮”小区清运垃圾、清理雪后道路160多次。省五一劳动奖章获得者、五大连池市百灵鸟商贸公司快递员吕志军送件途中捡到装有多张信用卡和身份证的钱包，几经辗转物归原主，失主赠送锦旗表示感谢。

强化学习培训，提升综合素质。一是组织职业培训班。为8家企业40名快递员全额申请职业培训补贴，集中三天时间请专业教师和老员工就职业道德、通用素质、操作技能全面讲解。目前各县（市、区）已举办职业培训班9期，培训362人，有18名获得初级职业证书。二是开展“师带徒”和“技能大赛”活动。由市邮政老投递员对新入职员工结对“传帮带”，从揽收、分拣、投送、查询、派件和仓库管理等环节手把手指导，面对面讲解。去年全市第二届快递技能大赛，有10家企业50名快递小哥参加角逐，经过理论考试、现场抢答和实际操作三个环节激烈比拼，评出技能标兵2名，技能明星4名和10名快递能手。三是参加“关爱明天、普法先行”活动。搜集整理邮政法等有关法律法规，在快递协会微信群建立专栏，每月推出一期。动员老同志深入6家快递企业为70多名快递员讲解电动车安全管理和快递防燃防爆各项规定，结合违规案例以案说法，增强了大家法治意识和防范能力。嫩江市关工委动员快递小哥400多人参加中关委“青少年法治宣传公益大讲堂”活动，有67人获得学习证书。

组织创先争优，激发职业荣誉感。市关工委会同有关部门，向各界发出“关心关爱快递小哥”倡议书，希望社会各界对快递员多一些尊重，多一分支持。组织五老通讯员和关心下一代小记者对快递小哥实地采访，稿件在媒体发表，提升社会各界对快递小哥的认可和尊重程度。组织参与“快递小哥看龙江”活动，他们的作品“口岸外卖骑手中俄双语送餐”“黑河早市带火边境旅游”均在央广网播发，被转发1万多次。市关工委配合市场监管局，在全市范围内组织外卖送餐行业“最美骑手”评选活动，推荐20名优秀骑手在市广播电视台“亲亲黑河”公众号公示，经网络投票评出十佳“最美骑手”。他们平均每天配送50单以上，好评率95%以上，交通事故和顾客纠纷零发生。市邮政公司是全国职业道德建设标兵单位，公司关工委因势利导，动员全公司300多名员工发扬光荣传统，努力再立新功，寄递部被评为省“工人先锋号”，3名同志被评为黑河市劳动模范。

开展常态化关爱，优化成长环境。一是关心职业保障。市关工委协调有关部门深入快递企业，就员工劳动合同与社保基金缴纳等问题调查研究，针对存在问题形成专题报告，建议政府部门加强管理服务，督促企业依法保障劳动者权益。市邮政局为271名快递小哥办理了意外保险，为382名快递小哥办理了互助医疗保险。二是关注工作环境。爱辉区关工委争取有关单位支持，利用15个社区五老活动室、7个单位营业厅以及4户有条件的快递收寄站，辟建了26个“快递小哥关爱驿站”，配备相应设施，提供多种公益服务。花园街6名五老，配合邮政局组成检查组，对4家快递企业分拣库和营业场所电动车安全隐患全面排查，发现问题3处，向企业提出整改意见。三是关怀身心健康。市关工委去秋今春两次协调市第一人民医院和市中医院派出医生，分别为60名和30名快递小哥义务诊疗。快递协会关工小组“六一”期间邀请10户快递员家庭举行了“亲子烘焙”活动，大家互相学习、亲手制作，在品尝中享受生活，增加友谊。长海社区关爱驿站，元旦期间召开了辖区快递员座谈会，观看老年人文艺表演，还共同聚餐，体现温暖。四是关爱特殊群体。市关工委配合市“两新工委”等五部门建立“新就业群体关爱基金”，对因病住院的快递小哥分别资助2500元。邮政关工委牵线搭桥，协调团市委把8名困难快递员子女纳入“金秋助学”名单，每人提供4000元助学金。