为深入学习贯彻党的二十大精神,认真落实习近平总书记关于关心关爱快递小哥的重要指示精神,伊春市关工委结合实际,扎实开展暖“蜂”行动,使百名暖蜂“飞入”寻常百姓家,让千家万户把温暖与关爱传递给快递小哥。
一、市区联动、传递声音、温暖在心上
做好顶层设计,抓好终端落实,形成网状部署和链式推进的态势。一是举行启动仪式,传达习总书记的关心关爱。4月3日,由伊春市关工委、伊春市邮政管理局、伊美区关工委、伊美区总工会主办,伊美区红升街道党工委承办的“关爱快递小哥 投递人间暖流”活动启动仪式在伊美区红升街道办事处举行。50名快递小哥参加了启动仪式。仪式上重点传达了习近平总书记关心关爱快递小哥的暖心话语,鼓励他们深刻理解“美好生活的创造者、守护者”的职业内涵,继续发扬“小蜜蜂”精神,拼搏创新、逐梦前行,用实际行动为居民提供更好的服务,并希望广大快递小哥不负时代、不负重托,在百舸争流、千帆竞发的时代洪流中成长成才,展现风采、实现理想,在平凡的岗位做出不平凡的业绩。二是发起一份倡议,凝聚社会共识。呼吁全社会行动起来,尊重快递小哥,做互谅互让的关爱者;支持快递小哥,做诚信友善的传播者;善待快递小哥,做文明和谐的参与者;关心快递小哥,做友爱互助的传递者。三是打造“联建阵地”,多角度提供服务。各社区街道办事处充分发挥党建联建单位优势效能,联合司法、人社等职能部门,升级打造法律援助站和就业服务站。动员街道社区工作人员积极转发就业信息,为快递小哥提供就业资源。目前已为快递小哥群体免费提供法律援助、普法宣传、劳动争议仲裁、就业援助、就业指导等暖心咨询7次,转发就业信息等30余次,走访慰问困难快递小哥2次19人。通过“爱”的传递,把温暖送到快递小哥的心上。
二、搭建平台、暖“蜂”筑巢、温暖在身上
年初以来,伊春市关工委、伊美区关工委与市邮政管理局负责同志分别深入到全区“两镇六办”和辖区内各企事业单位,调研指导“暖蜂行动”落实情况,积极搭建平台,推动暖蜂驿站建设。通过整合优势资源,打造好驿站站点,现已形成驿站联络图、时间表。目前,伊春中心区有8家快递公司,50名快递小哥,已成立26个暖蜂驿站。各驿站均已完成配套设施建设,内设独立区域,配备爱心桌椅、饮水机、免费wifi、充电宝、医疗箱、微波炉等服务设施。伊美区团区委分别在哈尔滨银行伊春分行、龙江银行伊春分行营业部、伊春市美好科技网络有限公司设立了“快递小哥 青春驿站”,并授牌。伊美区朝阳办事处在辖区内各社区设立的关爱快递小哥服务驿站里,为快递小哥提供了休息场所以及娱乐、健身、政策咨询、心理疏导、技能培训等服务,设立“矛盾纠纷调解室”,依法维护快递小哥的合法权益。伊春鼎峰建筑装修有限公司(京东家装)设立的黑龙江省伊春市伊美区京东家装户外劳动者服务站被全国总工会与黑龙江省总工会命名为“最美站点”。
三、强化监管、平安寄递、温暖在路上
伊美区作为伊春市的中心区,快递行业发展很快。快递小哥作为快递行业的“最后一公里”,也成为人们每天都在打交道却不甚了解的“熟悉的陌生人”。为了给这些新就业形态劳动者系上权益保障“安全带”,市区两级关工委协调市邮政管理部门结合开展“平安寄递”专项行动和重大事故隐患专项排查整治行动,督促企业严格执行安全生产相关法律法规和标准规范、加大资金投入、配齐劳保用品、升级作业装备、改善工作环境,确保快递行业的作业安全与福利保障,同时督促企业加强职业操守、服务规范、安全生产和应急处置等方面教育培训,让温暖和平安伴随在路上。年初以来,全区开展“平安寄递”系列活动和快递员安全生产工作培训班2期,113人次参加培训。
四、双向奔赴、多元共治、责任扛肩上
为持续推动快递员群体融入基层治理,市邮政管理局结合实际制订了《伊春市关于推进快递行业融入基层社会治理工作实施方案(试行)》,及时深入伊美区各办事处进行沟通协调,组织快递员积极参加基层治理业务培训,引导快递员作为基层社会治理的微网格员,兼职担当“文明创建号召员”“安全生产宣传员”“社情民意收集员”“隐患问题排查员”“灾害防范预警员”“应急处置先锋员”“群众困难服务员”,充分发挥“一格七员”“八员一体”作用,有效充实基层社会治理和安全生产网格治理新生力量。
伊美区旭日办事处按照“党建引领、多方参与、共建共享”的要求,将社区党群服务中心“服务区”延伸至“微网格”,力求以“小网格”撬动基层“大治理”,打造基层治理“流动探头”。通过日常“随手拍”将居民群众身边小事迅速反应、及时上报、及时处理、及时反馈,引导快递小哥充当基层治理工作的“民情前哨”。4月28日旭日街道党工委举办了“凝‘新’聚力 、‘格’中有你 ”新就业群体快递小哥“移动微网格员”聘任仪式,19名快递小哥变身“移动微网格员”。目前,他们积极参与政策宣讲、社情民意、矛盾化解、文明劝导、安全巡查、隐患排查等30余次。同时在社区党组织的引领下,在党员干部的带动下,有3名快递小哥向党组织递交了入党申请书,用实际行动积极向党组织靠近,与社会融入,进一步激活了基层治理的“红色新引擎、城市轻骑兵”。
快递小哥移动微网格员高鹏说,从党中央到地方各级组织都给予我们很多的关爱,这是一场双向奔赴,多重融合,我们一定不辜负党和政府的支持、关工组织和群众的信任,立足本职岗位,充分发挥“萤火虫”“小蜜蜂”作用,把使命印在心里,责任扛在肩上,以微薄治理助力提升辖区居民群众的幸福感和满意度。